lb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী –
ব্যবহারের আগে জেনে নিন

lb77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী lb77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

lb77-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করলে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার lb77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

lb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যে তথ্যগুলো দিতে হবে:

• সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ
• বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং তাতে থাকা যেকোনো জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম ঘটলে lb77 তার জন্য দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের ঘটনার কথা আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে হবে।

lb77-এ সব ধরনের বেট সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তের উপর ভিত্তি করে স্থাপিত হয়। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব হয় না।

• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস মুহূর্তের মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিতের সময়ে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে lb77 সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে lb77 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেআউট স্থগিত রাখতে পারে।

lb77-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

কোনো কারণে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য lb77 দায়ী নয়।

lb77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ও প্রথমবার ডিপোজিটকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার (bonus abuse) সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার lb77-এর রয়েছে।

lb77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা বা প্রতারণা করা
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় যাচাই করা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে lb77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উপায়ে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া সম্ভব।

lb77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী বিনোদনের জন্য খেলুন, আসক্তির জন্য নয়।

• আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজন মনে হলে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা রয়েছে।
• বেটিং কার্যক্রমে বিরতির জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের পূর্ণ বিবরণ সবসময় দেখা যাবে।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় বেটিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

lb77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রকাশ করতে হতে পারে:

• আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধে
• আর্থিক প্রতারণা বা অর্থপাচার তদন্তের প্রয়োজনে
• আদালতের নির্দেশনা পালনে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

lb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামত আমাদের ইমেইলে পাঠান: support@lb77.ws